Customer Care Agent - Semarang

Mitracomm Ekasarana

Valid Until 30 Jun 2024

Job Description

- Memberikan informasi dan solusi atas permintaan dan permasalahan pelanggan

- Menjelaskan product knowledge sesuai standard ke customer

- Handling customer complain by online live chat dan email

Job Task

- Memberikan informasi dan solusi atas permintaan dan permasalahan pelanggan

- Menjelaskan product knowledge sesuai standard ke customer

- Handling customer complain by online live chat dan email

Requirements

- Pria/Wanita, Maksimal Usia 30 Tahun

- Memiliki kemampuan mengetik baik dan komunikasi yang baik, lancar, dan jelas

- Disabilitas Daksa bawah, daksa atas tanpa concern mengetik/mengoperasikan komputer dengan kedua tangan, dwarfism, atau Disabilitas fisik lainnya

- Minimal Pendidikan SMA/D3/S1 Semua Jurusan

- Memiliki pengalaman Call Center/Customer Care lebih disukai

- Familiar dengan sosial media dan e-commerce

- Memiliki skill English (pasif) untuk menjelaskan product knowledge

Job Details

  • Area : Semarang
  • Company : Mitracomm Ekasarana
  • Position : Customer Service Online
  • Disability : Daksa
  • End : 30 Jun 2024
Lamar