heading

heading

AGENT CALL CENTER

Jawa Timur | Pemasaran Dan Periklanan | Daksa
PT INFOMEDIA NUSANTARA
Tutup: 2022-09-30 00:00:00 | 2 Hari Lagi

Deskripsi Pekerjaan

1. Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku
2. Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku
3. Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku
4. Melayani konsumen dengan cepat
5. Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut
6. Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen
7. Mengikuti proses dan standar kerja
8. Mendokumentasikan interaksi konsumen

Details

1. Pria dan Wanita
2. Jenis Difabel Daksa (Kaki)
3. Usia Maks 30 Tahun
4. Minimum lulusan D3 semua jurusan
5. Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented)
6. Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik
7. Memiliki Suara dan Artikulasi yang baik (Tidak Berdialek kedaerahan dan Bisa melafalkan huruf dengan jelas)
8. Mampu bekerja Shifting
9. Mampu Multitasking
10. Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab
11. Bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah
12. Penempatan Surabaya

Persyaratan Umum

Silahkan registrasi langsung melalui link ini : bit.ly/LamarKerjaViaDifalink batas terakhir pendaftaran 30 September 2022

Persyaratan Khusus

Khusus Disabilitas Daksa
TENTANG PERUSAHAAN
Infomedia merupakan bagian dari Telkom Indonesia yang fokus pada Layanan Business Process Outsourcing. Kami merasa bangga menjadi mitra anda untuk tumbuh dan turut mengembangkan usaha anda di era kemutakhiran teknologi. Kinerja kami diperkuat oleh dukungan Telkom Group dalam membangun sistem serta infrastruktur digital dan tenaga ahli yang telah terbukti selama lebih dari 2 dekade perjalanan bisnis kami.
DOWNLOAD CONTOH CV